1. DIRITTO DI RECESSO

1.1 Il Cliente ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti. Il Cliente potrà esercitare il diritto di recesso, entro il suddetto termine, mediante una comunicazione scritta da inviarsi tramite posta elettronica (info@canapaossolana.com).

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1.2 Il Cliente che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà restituire i prodotti all'indirizzo indicato in fattura entro 14 giorni dal ricevimento dei prodotti.

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1.3 Il Cliente non avrà diritto di recesso nei seguenti casi:
fornitura di prodotti consumabili sigillati aperti e/o utilizzati dal Cliente

atomizzatori e dispositivi con serbatoio integrato non più sigillati o usati (DGls N°21 del 21 febbraio 2014 Art. 59 Comma E, F )

prodotto non completo dei suoi accessori e manuali e dell'imballo originale.

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1.4 Le spese di restituzione dei prodotti sono a carico del Cliente.

CANAPA OSSOLANA restituirà, entro 30 giorni dalla data di ricevimento dei prodotti da parte del Cliente l'intero prezzo pagato dal Cliente, al netto delle spese di spedizione, in caso di restituzione del prodotto, completo di tutte le sue parti e funzionalità, restituito nel suo imballo originale.